В ГИС ЖКХ жители могут просматривать и оплачивать счета за жилищные и коммунальные услуги, вводить показания на приборах учёта, а также запрашивать сведения о наличии задолженности за ЖКУ. Одна из важных услуг — электронные голосования на общих собраниях.
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме решает вопросы управления и содержания общего имущества в МКД. С помощью таких собраний можно утвердить тариф, сменить управляющую организацию или определиться с капитальным ремонтом общего имущества. Инициатором собрания может быть любой собственник или лицо, осуществляющее управление домом. Также в системе можно просматривать сведения о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, контролировать выполняемые работы и оказываемые услуги по дому, заключать договора ресурсоснабжения и управления в электронном виде, направлять обращения через официальный сайт.